Terms of service
1. Identificação
O presente website https://hikaristudio.pt/ é operado por:
Diana Isabel Soares Moniz
HIKARI Studio
NIF: 218985630
Morada: Praça de Condestável 64, 3D, Braga, Portugal
Email: geral@hikaristudio.pt
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website e as condições de compra dos produtos disponibilizados pelo HIKARI Studio.
Ao utilizar este site ou ao efetuar uma encomenda, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.
3. Produtos
Todos os produtos são criados de forma artesanal, podendo apresentar ligeiras variações, marcas ou imperfeições naturais do processo.
Estas características não constituem defeito, mas sim parte da identidade única de cada peça.
O HIKARI Studio reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, a informação, preços e disponibilidade dos produtos.
4. Encomendas
Após a confirmação da encomenda, o cliente receberá um email com os detalhes da mesma.
O HIKARI Studio reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em situações excecionais, nomeadamente:
- Indisponibilidade de stock
- Erro de preço ou informação
- Suspeita de fraude
5. Pagamentos
Os pagamentos poderão ser efetuados através dos métodos disponíveis no website.
No caso de pagamento por referência Multibanco, a encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.
6. Envios
As encomendas são preparadas de forma artesanal, existindo um prazo de preparação antes do envio.
Os prazos de entrega poderão variar consoante a transportadora e não dependem exclusivamente do HIKARI Studio.
O HIKARI Studio não se responsabiliza por atrasos causados por entidades externas.
7. Trocas e Devoluções
As condições de trocas e devoluções encontram-se descritas na respetiva Política de Trocas e Devoluções disponível no website.
8. Utilização do website
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável.
Não é permitido:
- Utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos
- Interferir com o funcionamento do website
- Tentar aceder a áreas restritas sem autorização
9. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos presentes no website, incluindo textos, imagens, design e identidade visual, são propriedade do HIKARI Studio.
A sua utilização, reprodução ou distribuição sem autorização prévia não é permitida.
10. Limitação de responsabilidade
O HIKARI Studio não poderá ser responsabilizado por danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos ou do website.
11. Alterações
O HIKARI Studio reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
12. Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios, disponíveis em www.consumidor.gov.pt.